“네이버페이는 인터넷으로 물건 살 때 쓰는 것 아닌가요?”
저도 처음에는 그렇게 생각했습니다. 네이버쇼핑에서 결제할 때는 익숙하게 쓰면서도, 밖에서는 자연스럽게 지갑부터 꺼내게 되더라고요. 평소 실물카드로 결제하는 게 편하다면 굳이 다른 방법을 써야 하나 싶기도 하고요.
그런데 네이버페이 오프라인 결제(현장결제)는 편의점이나 카페, 마트 같은 오프라인 매장에서도 사용할 수 있습니다. 알고 보면 새로운 결제수단을 하나 더 만드는 것이라기보다, 평소 쓰던 카드와 모아둔 포인트를 휴대전화 안에 넣어두고 사용하는 방법에 가깝습니다.
먼저 사용해 본 입장에서 말씀드리면, 처음부터 모든 기능을 익힐 필요는 없습니다. 자주 가는 매장에서 한 번 결제해 보는 것부터 시작하면 됩니다. 어떤 방법으로 쓰는지, 또 어떤 점이 좋은지 차근차근 말씀드릴게요.
네이버페이 오프라인 결제! ‘화면을 보여주거나, 휴대전화를 대거나’
네이버페이 현장결제는 크게 두 가지 방식으로 생각하면 쉽습니다.
QR결제는 휴대전화 화면에 나온 QR코드를 직원에게 보여주는 방법입니다. QR코드는 작은 네모 안에 무늬가 들어 있는 표시인데요. 직원이 그 표시를 기기로 읽으면 결제가 진행됩니다.
삼성페이 결제는 휴대전화를 카드 결제 단말기에 가까이 대는 방법입니다. 삼성페이를 지원하는 갤럭시 스마트폰에서 이용할 수 있고, 평소 쓰는 카드를 등록해 사용합니다.
이름은 조금 낯설어도 하는 일은 간단합니다. QR결제는 ‘화면 보여주기’, 삼성페이는 ‘단말기에 휴대전화 대기’라고 기억하시면 됩니다.
모아둔 포인트가 있다면 QR결제부터 해보세요
네이버쇼핑을 이용하면서 포인트가 조금씩 쌓여 있지는 않으신가요? 그 포인트를 꼭 다음 온라인 쇼핑 때까지 남겨둘 필요는 없습니다. QR결제가 가능한 매장에서는 물건을 사거나 음료를 주문할 때도 사용할 수 있습니다.
사용하는 순서는 이렇습니다.
- 네이버 앱이나 네이버페이 앱(Npay)을 열고 현장결제 화면으로 들어갑니다.
- 사용할 결제수단을 확인하고, 화면 안내에 따라 필요한 인증(결제비번)을 합니다.
- 화면에 나온 QR코드를 직원에게 보여주고, 결제가 완료됐는지 확인합니다.
처음이라면 계산 전에 “여기 네이버페이 QR결제 되나요?” 하고 물어보셔도 좋습니다. 이용 가능한 매장인지 먼저 확인하면 한결 마음이 편합니다.
QR결제에서는 네이버페이 포인트뿐 아니라 머니도 사용할 수 있습니다. ‘포인트’가 쇼핑이나 이벤트 등으로 받은 혜택이라면, ‘머니’는 내가 충전해 둔 결제용 잔액이라고 생각하시면 됩니다. 등록한 신용카드나 체크카드로 결제할 수도 있지만, 이용 가능한 카드는 결제 화면에서 확인해 주세요.
저는 이 점이 네이버페이를 온라인에서만 쓰기에는 아까운 이유라고 생각합니다. 모아둔 포인트를 평소 생활비 결제에 다시 쓸 수 있으니까요.
익숙해진 뒤에는 ‘바로결제’ 기능도 살펴볼 만합니다. 설정에 따라 QR코드를 표시할 때 별도의 비밀번호나 생체인증 과정을 생략할 수 있어 편리합니다. 다만 처음부터 켜둘 필요는 없습니다. 휴대전화 분실 가능성도 생각해, 편리함과 보안 중 본인에게 중요한 쪽을 기준으로 선택하시면 됩니다.
평소 쓰던 카드가 편하다면, 갤럭시에서는 삼성페이도 좋습니다
“포인트보다 늘 쓰던 카드로 결제하는 게 편해요.”
이런 분이라면 네이버페이 삼성페이가 더 익숙하게 느껴질 수 있습니다. 지원되는 갤럭시 스마트폰을 사용한다면, 네이버페이에 카드를 등록해 두고 실물카드 대신 휴대전화로 결제하는 방식입니다.
- 네이버페이 앱에서 삼성페이 탭을 선택합니다.
- 등록된 카드 중 사용할 카드를 고르고, 화면 안내에 따라 인증합니다.
- 매장의 카드 결제 단말기에 휴대전화를 가까이 대고 결제 완료를 확인합니다.
일반 카드 결제가 가능한 대부분의 오프라인 매장에서 사용할 수 있다는 점이 장점입니다. 다만 일부 매장이나 카드, 기기에서는 이용이 제한될 수 있습니다. 평소 삼성페이를 쓰고 계셨다면 방식은 크게 낯설지 않을 것입니다. 지갑에서 카드를 꺼내는 대신, 휴대전화에 등록된 카드를 꺼내 쓴다고 생각하시면 됩니다.
결제가 끝났다면 ‘포인트 뽑기’도 확인해 보세요
네이버페이 현장결제에는 결제 후 소소한 혜택을 챙기는 재미도 있습니다. 바로 ‘포인트 뽑기’입니다.
결제 후 앱에서 뽑기 기회가 제공됐는지 확인하고, 직접 눌러 참여하면 됩니다. 결제만 했다고 뽑기 포인트가 저절로 들어오는 것은 아니라는 점을 기억해 주세요.
또 현장결제는 온라인 쇼핑에서 보던 적립 방식과 다릅니다. 현장결제 금액에 기본 1% 포인트가 붙는다고 생각하시면 안 됩니다. 포인트 뽑기와 별도 이벤트 혜택을 구분해서 보시는 것이 좋습니다.
포인트·머니 결제 시 추가 뽑기 기회가 제공되는 이벤트도 있으니 앱 안내를 확인해 보세요. 뽑기 횟수는 월 최대 50회로 안내되는 경우가 있지만, 제공 조건과 횟수는 바뀔 수 있으므로 이용할 때 표시되는 안내를 기준으로 확인하시면 됩니다.
큰돈을 돌려받는다고 기대하기보다는, 평소 하던 결제에 작은 덤이 따라온다고 생각하면 좋겠습니다. 그렇게 받은 포인트를 다음 결제에 다시 사용할 수 있다는 것도 장점이고요.
매장 멤버십 포인트도 함께 챙길 수 있습니다
카페나 매장에서 결제할 때 “멤버십 적립하시겠어요?”라는 말을 자주 듣지요. 여기서 멤버십은 해당 매장의 회원 포인트를 쌓는 서비스라고 생각하시면 됩니다.
네이버페이는 일부 제휴 멤버십의 자동 적립도 지원합니다. 해당 멤버십을 연결하고 자동 적립 조건을 충족하면, QR 현장결제와 함께 매장 포인트가 적립될 수 있습니다. 결제 화면과 멤버십 바코드를 번갈아 보여주는 번거로움을 줄일 수 있는 셈입니다.
다만 모든 매장에서 되는 것은 아니며, 삼성페이 결제에는 이 멤버십 자동 적립이 적용되지 않습니다. 삼성페이로 결제할 때는 필요한 경우 멤버십을 따로 제시해 주세요. 자주 가는 매장이 있다면 네이버페이 앱에서 제휴 여부와 자동 적립 조건을 한 번 확인해 두시면 좋겠습니다.
늘 쓰던 카드 혜택은 어떻게 될까요?
실물카드를 주로 쓰셨다면 이 부분이 궁금하실 겁니다.
“네이버페이로 결제하면 원래 받던 카드 할인은 못 받는 것 아닌가요?”
네이버페이에 등록한 카드로 현장결제를 하면, 카드 이용실적에 포함되거나 해당 카드의 할인·적립 혜택이 적용될 수 있습니다. 결제할 때 카드를 꺼내는 방법이 달라지는 것이지, 무조건 기존 카드 혜택이 없어지는 것은 아닙니다. 다만 카드마다 혜택 조건은 다릅니다. 특정 업종이 제외되거나, 간편결제 이용 여부에 따라 적용 조건이 달라질 수 있으니 자주 쓰는 카드의 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
그리고 포인트나 머니로 낸 금액은 카드로 결제한 금액과 구분해서 생각하셔야 합니다. ‘네이버페이로 결제했으니 모두 카드 실적에 들어가겠지’ 하고 생각하지 않는 것이 좋겠습니다.
어디에서 쓸 수 있는지 먼저 확인하면 편합니다
편의점, 카페, 마트, 음식점부터 다이소나 올리브영, 교보문고 같은 생활 속 매장까지 네이버페이를 활용할 수 있는 곳은 다양합니다. 다만 QR결제와 삼성페이는 이용 가능한 범위가 다릅니다.
QR결제는 네이버페이 QR결제를 지원하는 가맹점에서 이용할 수 있습니다. 카드 결제가 된다고 해서 QR결제도 반드시 되는 것은 아닙니다.
삼성페이는 일반 카드 결제가 가능한 대부분의 매장에서 이용할 수 있지만, 역시 일부 제한이 있을 수 있습니다.
처음에는 네이버페이 앱에서 이용 가능한 가맹점을 확인하거나, 매장에서 직원에게 물어보는 것이 가장 편합니다. 익숙한 동네 매장 한 곳에서 시작해 보세요. 계산대 앞에서 서두를 필요 없이, 미리 결제 화면을 열어두면 더 여유롭게 사용할 수 있습니다.
처음부터 다 바꾸지 말고, 한 번만 써보세요
오랫동안 실물카드로 결제해 왔다면 그 방식이 편한 것은 당연합니다. 네이버페이를 쓰기 위해 평소 결제 습관을 한꺼번에 바꿀 필요는 없습니다.
온라인 쇼핑으로 모아둔 포인트가 있다면, QR결제가 가능한 가까운 매장에서 사용해 보세요. 갤럭시 스마트폰을 쓰고 있고 평소 카드 결제가 익숙하다면, 네이버페이 삼성페이에 자주 쓰는 카드 하나를 등록해 시작해 보셔도 좋습니다.
처음에는 실물카드도 함께 챙겨두세요. 결제가 잘 안되거나 매장에서 지원하지 않더라도 평소처럼 카드로 결제하면 되니 부담이 덜합니다.
익숙해지면 결제 후 포인트 뽑기를 확인하고, 자주 가는 매장의 멤버십 적립도 챙겨보시면 됩니다. 혜택을 받으려고 필요 없는 물건을 더 살 필요는 없고요. 원래 하던 소비를 조금 더 편리하고 알뜰하게 하는 용도면 충분합니다.
네이버페이는 온라인 쇼핑에서만 쓰는 서비스가 아니라, 평소 쓰는 카드와 포인트를 활용하여 오프라인에서도 사용이 가능합니다. 먼저 사용해 본 사람으로서 권해드리고 싶은 것도 거창한 변화는 아닙니다.
다음에 편의점이나 카페에 가실 때, “여기 네이버페이 되나요?” 하고 한 번 물어보세요. 그 작은 시작만으로도 네이버페이가 생각보다 가까운 생활 속 결제수단이라는 것을 느끼실 수 있을 겁니다.